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"Avanzamos con nuestros clientes para mitigar el esfuerzo tecnológico que supone los continuos cambios del mercado"


Avanzamos con nuestros clientes para mitigar el esfuerzo tecnológico que supone los continuos cambios del mercado
Debido a la propia casuística de este sector, las empresas necesitan tener un conocimiento, en tiempo real, de sus relaciones con los clientes: calidad y nivel de servicio, satisfacción con el cliente, cumplimiento de los objetivos estipulados, etc.

Softoro Development Center, proporciona la experiencia necesaria para analizar la problemática de cada uno de nuestros clientes y definir las soluciones adecuadas haciendo uso de herramientas largamente probadas en estos mercados.

Nuestra Oferta

  • Modelización y mejora de los Procesos de Negocio: Gestión Financiera, Service Delivery, Soporte a Operaciones (OSS), Análisis de Campañas y Competencia, etc.
  • Soluciones de Soporte al Negocio (BSS) como pueden ser ERP, CRM, Portales Web Clientes, Portales Corporativos, Gestión Documental para cumplimiento de normativas, etc.
  • Sistemas de Análisis de Información de Negocio: Implantación de soluciones BI para la dirección del negocio o por unidades departamentales. También se incluye la elaboración de portales internos y externos, cuadros de mando, información financiera del negocio, etc.
  • Gestión de aplicaciones y de infraestructura TI.
  • Servicios de Asistencia Técnica para la administración de sistemas de comunicaciones e informáticos en CPDs.